Central de Relacionamento - Flamengo

Disponibilizamos o "Atendimento Inteligente" 24hs por dia para sanar suas dúvidas.

Basta digitar sua pergunta no campo de texto em "Atendimento Inteligente" e apresentaremos a resposta mais adequada.

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Estamos à sua disposição!

Endereço informado na Nota Fiscal

Todas as Notas Fiscais emitidas pela Itaú Loja, o endereço informado na nota fiscal é o endereço de cobrança (endereço informado no momento do cadastro no site Itaú Loja).

O endereço de entrega é informado diretamente na embalagem do produto adquirido.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento.

O que é Nota Fiscal Eletrônica?

A Nota Fiscal Eletrônica é um documento de existência exclusivamente digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou prestação de Serviços, ocorrida entre as partes.

DANFE: Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica Representação gráfica simplificada da NFe, impresso em papel comum, e única via, que conterá impressa, em destaque, a chave de acesso para consulta na Internet e um código de barras que facilitará a captura e a confirmação pelos Postos Fiscais Será utilizado para acompanhar o trânsito da mercadoria.

Diante da complexidade, a nota fiscal será emitida de acordo com os dados informados no cadastro, no entanto irá conter o endereço de entrega do pedido.

A Itaú Loja.com.br disponibiliza embalagem de presente?

Sim!

Ao colocar o item desejado no carrinho de compra, será informado se o produto escolhido pode ser embalado para presente.

Posso comprar ingressos através do https://itau.centauro.com.br?

No momento o Itaú Loja não trabalha com venda de ingressos, mas nosso site está repleto de itens que podem lhe interessar, confira nossas ofertas!

A Danfe substitui a NF-e?

Não, a Danfe (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), impressa e entregue ao destinatário junto à mercadoria. Com ela você poderá consultar a sua NF-e diretamente no site da receita: www.nfe.fazenda.gov.br.

O preço anunciado no site é o mesmo da loja?

Os preços praticados no site são exclusivos para as compras via internet.